Media x CRM
Notre offre Media x CRM repose sur la logique d’optimisation de l’efficacité des activations de communication. Nous accompagnons nos clients dans une logique de transfert de compétence de l’expertise media et CRM en tant que tiers de confiance vis à vis des acteurs du marché (régies publicitaires, agences, éditeurs adtech / martech). Nous intervenons de la définition des stratégies media et CRM jusqu’aux déploiements opérationnels sur l’ensemble des leviers d’activation (Search, social ads, programmatique, email, affiliation, vidéo, SMS, …).
Notre offre
Découvrez nos modes d'intervention
Transformer l’existant
Grâce à notre expertise sur l’ensemble des leviers media, d’acquisition et CRM, nous aidons nos clients à identifier des sources d’optimisation permettant d’améliorer l’efficacité et le ROI de leurs campagnes.
- Audit et définition des stratégies media, CRM, marketing automation
- Forecast budgétaire et de performance
- Accompagnement à la transformation des organisations Media et CRM (aide à l’internalisation)
- Audit des leviers digitaux (Search / social / programmatique / programme de fidélité, …)
- Identification des cas d’usage d’activation des audiences
- Optimisation de la connaissance client
- Segmentation et scoring des audiences
Optimiser le pilotage
Le pilotage des campagnes nécessite d’avoir des outils fiables, fonctionnels et maîtrisés par différentes équipes. Nous aidons nos clients à identifier les meilleures solutions permettant d’améliorer le pilotage opérationnel et stratégique de leurs investissements et activations.
- Aide au choix d’outils (DMP / CDP / Attribution / marketing automation / DSP / Adserver / …)
- Déploiement des outils et formation des équipes
- Automatisation (tableaux de bord, remontée de données offlines, ..)
- Modélisation de modèle d’attribution algorithmique
- Réalisation de modèle de marketing mix modeling (MMM)
- Création de protocole de test
Opérer en toute transparence
Les différentes expertises nécessitent des compétences de plus en plus précises. Que ce soit pour accélérer des projets internes, ou challenger l’ensemble des processus et partenaires en place, nous renforçons les équipes de nos clients avec nos consultants seniors et managers
- Renfort d’expertise sur les leviers digitaux et CRM
- Manager de transition (media / acquisition / audience / CRM / ou sur l’ensemble des leviers digitaux)
Pour aller plus loin dans une logique de transparence et de pilotage au plus près des enjeux business, nous aidons nos clients à mettre en place des équipes de spécialistes in-house afin d’opérer l’ensemble des leviers digitaux dans une logique d’internalisation hybride.
- Déploiement d’équipe in-house sur les leviers Search, Social ads, Programmatique et CRM
Converteo Institute
- Mesurer la performance de votre marketing digital et optimiser votre stratégie media
- Les fondements du programmatique et l’opération de DV360 & Xandr
- L’adserver pour les responsables acquisitions
- Comprendre les plateformes d’achat et leur potentiel (Google Ads, Facebook Ads)
- Comprendre les différentes méthodologies de mesure de la performance média (attribution / AB test / MMM)
- Utilisation de Google Analytics comme audience center
- La transparence au service de la performance
Références
Ils nous font confiance
